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类别:生活实用时间:2023-05-20
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Q:我通过网上支付了,为什么订单显示未到款?
A:请您先查看您的网上银行交易记录(您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是否成功划出:
若款项未成功划出,请您在【用户中心】——【我的订单】中找到该订单重新支付即可。
若款项已成功划出,请您联系延百e购客服处理。
Q:如何增强账户的安全性?
A:您可以登录延百e购账户, 在【修改资料】里,验证手机号码并及时修改账户密码(高强度密码建议:3种任意组合如字母、数字、标点符号),提高您账户的安全性能。
Q:订单取消成功后多久可以收到退款?
A:各类型订单退款周期不一样。
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延百e购致力于为消费者提供愉悦的在线购物体验;2、通过内容丰富、人性化的网站和移动客户端为消费者提供丰富的商品和卓越的服务,并通过快速可靠的方式送达消费
延百e购提供丰富优质的商品,品类包括:化妆品与个人护理用品、食品与营养品、母婴用品与玩具、体育与健身器材、家居与家庭用品、服装与鞋类等。
延百e购是延安百货大楼(集团)有限公司的品牌网站,延百集团的前身是原国有商业企业陕西延安百货大楼,始建于1983年,是陕西省重点零售企业和全国重点大中型商场之一。1998年11月,改制组建为国有控股员工参股的有限责任公司。2007年9月,改制为民营股份制企业。经过不断地改革和发展,延百集团逐步成为集百货零售、超市连锁、土特产品加工销售、房地产开发、酒店管理等多业态的企业集团。
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